Lark 新手上路：3 步驟加入企業開始協作
最後更新：2026 年 5 月｜閱讀時間：8 分鐘｜適用對象：剛被邀請加入 Lark 的公司成員
管理者幫你把 Lark 設定好了，你收到一封邀請信或一個連結。
現在呢？
這篇是寫給 Lark 新手的——尤其如果你之前只用過 LINE 工作群跟 Email，換到 Lark 會有一段適應期。但通常兩三天後就會發現，找檔案不用翻三天前的聊天記錄，這件事本身就很值得。
第 1 步：加入企業
進公司的方式取決於管理員用什麼方式邀請你。
方法 A：收到 Email 或簡訊
1. 打開邀請信，點「前往處理」（或簡訊裡的連結） 2. 點「同意加入」 3. 用收到邀請的那個 Email 或手機號碼登入 Lark
完成。你已經在公司的 Lark 裡了。
方法 B：收到連結
1. 點開連結 2. 輸入你的名字、Email 或手機號碼 3. 輸入驗證碼，點「立即加入」 4. 等管理員審核（有些公司不用審核，直接通過） 5. 用你填的 Email 或手機號碼登入
方法 C：收到邀請碼（8 碼英數字）
1. 打開 Lark App，輸入手機號碼或 Email 登入/註冊 2. 在底部點「或加入其他組織」 3. 輸入那 8 碼邀請碼 4. 輸入你的名字，設定密碼 5. 等審核通過
方法 D：掃 QR Code
最快的方式。直接掃碼，填姓名跟聯絡方式，送出。
第 2 步：認識 Lark 介面
打開 Lark 桌面端，你會看到五個主要區域。
左側導覽列
這排圖示是你的工作入口：
| 功能 | 用途 | 白話解釋 |
|---|---|---|
| 訊息 | 即時通訊 | 取代零散工作群，讓討論、檔案與任務能被搜尋與追蹤。 |
| 郵件 | 公司信箱 | 把郵件與聊天、行事曆、文件串在一起，重要資訊不用分散查找。 |
| 視訊會議 | 線上開會 | 支援會議、共享畫面與會後紀錄，適合遠端與跨部門協作。 |
| 行事曆 | 排行程 | 查看同事空檔、建立會議邀請，減少來回確認時間。 |
| 雲端文件 | 文件協作 | 多人同時編輯、留言、分享，讓文件成為團隊共用的工作台。 |
| 多維表格 | 資料管理 | 用更彈性的資料表追蹤進度、客戶、任務與營運流程。 |
| 工作台 | 更多應用 | 整合審批、OKR、任務與其他企業應用。 |
| 通訊錄 | 找人與組織資訊 | 快速找到同事、部門與聯絡方式。 |
> 每家公司看到的導覽列可能不一樣——管理員可以自訂哪些功能要顯示。如果你找不到某個功能，問一下你們公司的管理員。
個人頭像（右上角）
點開你的頭像可以：
- 改名字、頭像
- 設定個人狀態（「會議中」、「休假」）
- 切換到其他公司帳號（如果你有多個）
- 進設定頁面
＋ 建立（左側按鈕）
快速建立：
- 新群組
- 新增聯絡人
- 建立文件、行事曆事件
全平台搜尋
這是 Lark 最強的功能之一。
在頂端的搜尋框打關鍵字，可以同時搜到：
- 你跟他人的對話記錄
- 群組裡的檔案
- 公司雲端文件
- 行事曆事件
- 通訊錄裡的同事
不用換 App，不用開好幾個搜尋框。
切換帳號（左下角）
如果你同時加入了兩家公司（例如正職跟接案），左下角可以直接切換。每個帳號的文件、群組、權限都是分開的。
第 3 步：個人設定
花五分鐘把這些設好，之後用起來順很多。
個人資料
點頭像 → 編輯：
- 名字：通常用本名，讓同事找得到你
- 頭像：放張照片，比預設灰圓圈好辨識很多
- 簽名：可以寫職稱或分機
> 如果名字或頭像不能改，是管理員鎖住了。找你主管或 IT 處理。
使用偏好
路徑：頭像 → 設定
值得花時間設的有這些：
| 設定項 | 建議 |
|---|---|
| 語言 | 建議設為繁體中文，讓功能名稱與團隊教學一致。 |
| 通知 | 保留重要通知，不重要的群組可改為「僅 @ 提醒」。 |
| 隱私 | 確認別人是否能用手機號碼或 Email 找到你。 |
| 快捷鍵 | 熟悉搜尋、切換對話、建立文件等常用快捷鍵，可明顯提升效率。 |
帳號安全
路徑：設定 → 帳號與安全
- 綁定手機號碼跟備用 Email（方便換裝置登入）
- 設定登入密碼
從 LINE 工作群過來的人：快速對照表
如果你之前的公司都用 LINE，這張表幫你對應：
| 原本的工作方式 | 在 Lark 裡可以怎麼做 |
|---|---|
| 群組聊天 | 用一般群組或話題群分主題討論，降低訊息混雜。 |
| 傳檔案 | 直接拖進對話框，檔案會保留在雲端，後續也能搜尋。 |
| 語音聯絡同事 | 可使用一對一或群組語音通話。 |
| 多人開會 | 用視訊會議搭配會議紀錄，會後更容易追蹤重點。 |
| 活動照片與檔案 | 群組中的圖片與檔案可集中管理，不必翻找歷史訊息。 |
| 公告通知 | 可使用 @所有人、公告或雲端文件同步重要資訊。 |
| 投票收集意見 | 可在群組中快速發起投票或表單。 |
| 記事本放公告 | 改用雲端文件，多人可同時編輯、留言與更新。 |
LINE 適合快速的、非正式的溝通。Lark 是為了工作設計的——檔案不會過期、搜尋找得到三個月前的對話、開會不用另外裝 App。
新手最常問的 10 個問題
1. 收不到驗證碼怎麼辦？
先檢查垃圾郵件。確認手機號碼格式正確（+886）。還是收不到的話點「重新發送驗證碼」，或請管理員在後台幫你看。
2. 可以同時加好幾家公司嗎？
可以。在左下角切換帳號就好。每間公司的資料是分開的。
3. Lark 會看到我的私人對話嗎？
管理員看不到你的一對一私人對話內容。但他在後台可以看到你的登入紀錄、群組成員名單這類管理資訊。
4. 離職後 Lark 會怎樣？
管理員會把你的帳號設為離職。你將無法登入該企業，但你自己的 Lark 帳號不會消失——你還可以用它加入其他公司。
5. 可以把檔案下載到電腦嗎？
可以。點檔案旁的「下載」就能存到本機。如果管理員設了權限限制，有些檔案可能只能線上查看。
6. 訊息可以收回嗎？
可以——在 24 小時內。長按訊息 → 撤回。
7. 怎麼知道對方已讀？
一對一的對話會顯示已讀標記。群組對話不會顯示誰已讀——這點跟 LINE 不太一樣。
8. 可以加外部合作夥伴嗎？
可以。把外部人士加為「外部聯絡人」，他們就能用 Lark 跟你溝通，但看不到公司內部的文件跟群組。
9. 為什麼通訊錄裡有些人看不到？
管理員可以設定通訊錄的顯示範圍。你可能只能看到自己部門或同辦公室的同事。
10. 手機版跟電腦版功能一樣嗎？
核心功能（通訊、文件、會議）幾乎一樣。後台設定（管理員操作）建議用電腦版。
下一步
基本操作會了之後，可以看看這些功能：
想看更多教學與使用案例，可以前往 知識中心。
*艾瑞特資訊科技 — Lark 台灣授權代理商。*